Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Vortex Armory("nós") coleta, utiliza e protege os dados dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

O responsável pelo tratamento dos dados é a Vortex Armory. Para qualquer questão sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail vortexarmory@outlook.com ou pelo WhatsApp informado no site.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: quando você entra em contato pelo formulário ou pelo WhatsApp, coletamos as informações que você envia (como nome e o conteúdo da mensagem).

Dados de navegação (somente após o seu consentimento): utilizamos a ferramenta Microsoft Clarity para entender como o site é utilizado. Ela pode registrar, de forma agregada e anonimizada, informações como páginas visitadas, cliques, movimentos do cursor, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e mapas de calor (heatmaps) e gravações de sessão. Esses dados só começam a ser coletados depois que você aceita os cookies no banner de consentimento.

3. Cookies e tecnologias de análise

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para análise de audiência. O Microsoft Clarity é carregado apenas mediante o seu consentimento explícito. Enquanto você não aceitar, nenhum cookie de análise é instalado. Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento em "Gerenciar cookies" no rodapé do site.

4. Finalidade e base legal

Tratamos os dados de navegação com a finalidade de melhorar a experiência, o desempenho e o conteúdo do site. A base legal para esse tratamento é o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD). Os dados de contato são tratados para responder à sua solicitação de orçamento ou atendimento.

5. Compartilhamento e transferência

Os dados de navegação são processados pela Microsoft, provedora do Clarity, podendo envolver transferência internacional de dados. Para saber como a Microsoft trata esses dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação; informação sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para vortexarmory@outlook.com.

7. Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. As gravações e métricas do Clarity seguem os prazos de retenção da própria plataforma.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página.

9. Gerenciar consentimento

Você pode revisar ou retirar seu consentimento para os cookies de análise quando quiser:

Gerenciar cookies

Este documento é um modelo-base de boa-fé para conformidade com a LGPD. Para adequação jurídica completa ao seu caso, recomendamos revisão por um advogado.